최근 이슈

• MS오피스 배포 및 설치 안내

  마이크로소프트社의 캠퍼스 라이선스 정책에 따라 교내에서만 사용해야 하는 Office Professional Plus와 대학의 재학, 재직중인 학생, 교직원을 위해 언제 어디서든 사용할 수 있는 Microsoft 365를 배포하고 있습니다.

   

  ✅오피스 배포 목록

   

  OS : Windows

  • Office Professional Plus 2016 (기술지원 종료로 배포 중단)
  • Office Professional Plus 2019 (기술지원 종료로 배포 중단)
  • Office LTSC Professional Plus 2021
  • Office LTSC Professional Plus 2024
  • Microsoft 365
     

  OS :  Mac

  • Office LTSC Standard for Mac 2021
  • Microsoft 365

   

  ※ 주의
  - Microsoft 365는 OS 환경에 맞게 설치됨
  - Office Professional Plus 2019는 설치 가이드의 안내를 따라 설치해야 함
  - 아래 MS오피스 다운로드 바로가기 클릭하여 SW 배포 페이지로 이동 후 필요한 SW 설치

  🔗MS오피스 다운로드 바로가기

   

  ✅Copilot for Microsoft 365 안내

  Copilot for Microsoft 365는 캠퍼스 라이선스에 포함되지 않는 유료 제품으로 사용자가 별도로 요금을 부담해야하는 연간 라이선스 계약이 필요합니다.
  - Microsoft 365에서만 사용할 수 있음
  - 정보처 홈페이지에서 만든 M365 계정을 소유한 교원만 신청 가능
  - 라이선스 비용 : 534,000원/년 (VAT포함, 연간 계약만 가능)
  🔗Copilot for Microsoft 365 라이선스 신청하기(구글폼 작성)

  📝개인용, 기업용 라이선스 차이는 아래 게시글 내용 참고
  🔗Microsoft 365 Copilot 개인용, 기업용 차이 게시글 바로가기

   

  ※ Adode, M365, Matlab, 한컴독스 이외 공용 소프트웨어의 교외 사용은 불법으로 법적인 문제가 발생할 수 있으며 그 책임은 개인 사용자에게 있습니다.

• SPSS 사용권 만료 갱신 방법(사용권이 유효하지 않음 팝업)

  ✅SPSS 사용권 만료 메시지는 아래의 경우 발생

  - Case 1. 사용자 30명 초과시 ➡️사용자 수가 30명 아래로 줄어들 때 까지 기다려야 합니다.
  - Case 2. 잘못된 네트워크 라이선스 IP가 입력됨 ➡️ 아래 방법을 통해 라이선스 IP를 갱신합니다.

  SPSS사용 중 사용권 만료로 사용이 중지된 경우 아래의 방법을 통해 갱신할 수 있습니다.

  * 갱신 라이선스는 [정보처 홈페이지 - 공용 소프트웨어 다운로드 - SPSS의 첨부파일(SPSS설치가이드)]를 통해 확인할 수 있습니다.

   

  ✅SPSS사용권 갱신 가이드

  1. 사용권이 유효하지 않음 팝업이 생성되는 경우 [사용권 전환 후 다시 시작] 클릭

  

   

  2. [다시 시작] 클릭

  

   

  3. [사용권 실행 마법사] 클릭

  

   

  4. [다음] 클릭

  

   

  5. [현재 사용자 라이센스(조직에서 제품을 구매했고 관리자가 컴퓨터 이름 또는 ip주소를 제공해 줌)]클릭

  →6. [다음] 클릭

  

   

  7. [라이센스 관리자 서버 이름 또는 IP 주소]에 네트워크 라이선스 입력

  →8. [다음] 클릭

  * 라이선스는 정보처 홈페이지-공용 소프트웨어 다운로드-SPSS의 첨부파일(SPSS설치가이드)를 통해 확인가능

  

   

  9. [라이센스 부여가 완료됨] 메시지 확인되면 등록 완료->SPSS종료 후 재실행

  
  📌올바른 라이선스를 IP입력해도 30 Users 초과 이용시 라이선스 부여 실패됩니다. 라이선스 인증이 계속 실패하는 경우 30분~1시간 후 시도해보세요. 

  위와 같은 조치에도 오류가 계속되는 경우 정보처 콜센터로 문의 주시기 바랍니다.

  
  ※ 문의처 : 정보처 콜센터
  ☎️ 서울 02-961-0304,0521
  ☎️ 국제 031-201-3171
  📧 : itdesk@khu.ac.kr

• M365 계정 신분ID 변경 또는 정지 계정 활성화 요청 방법

  M365는 대학의 재학생, 재직인 교내 구성원이 교내외 구분 없이 사용할 수 있는 라이선스 SW입니다.

  신분ID를 기반으로 재직, 재학을 구분하여 라이선스가 부여되고 있습니다.
  한 번 등록된 신분ID는 자동으로 갱신 되지 않아 아래 링크를 통해 변경 요청하거나 새로운 계정을 만들어 사용해야 합니다.

   

  🔗M365 계정 신분ID 변경 또는 정지 계정 활성화 신청 : 신청하기

   

  ✅25년 2학기 삭제 대상자 계정 정지 시행 : 25.10.13
     계정 활성화 요청시 유예기간 1주일 후 삭제 시행

  ✅25년 2학기 삭제 대상자 영구 삭제일  : 25.11.13
  (삭제일 연기 사유 : 계정 정지 메일 미확인자 유예)

  ※ 계정 영구 삭제 된 경우 : 계정 및 데이터 복구 불가 
  - 사용대상에서 제외 되기 전 윈도우 로그인 계정, 원드라이브, 오피스 클라우드 등의 자료 정리 필요

   

  ※ 문의처 : 정보처 콜센터
  ☎️ 서울 02-961-0304,0521
  ☎️ 국제 031-201-3171
  📧 : itdesk@khu.ac.kr

• 인터넷이 안돼요.(교내 유선망 사용자)

  1. 허브 사용자 

  - 허브 전원 상태를 우선 확인해 주시기 바랍니다. 허브 전원이 off 상태인 경우 재연결 해 주세요.
  - 허브 전원이 정상인 경우 IP가 163.180(경희대학교 네트워크 대역)으로 시작하는지 확인해 주시기 바랍니다.
  - IP 주소가 163.180.으로 시작 하는 경우 민원발생 지역이 속한 정보처 콜센터로 전화 또는 메일 문의 주시기 바랍니다.

   

  2. 허브 사용하지 않고 단독 사용자

  - ip 주소가 163.180.으로 시작 하는 경우 정보처 콜센터로 문의 주시기 바랍니다.

   

  3. 공유기 사용자
  ※ 공유기를 사용하는 경우 공유기에 설정된 외부 IP가 초기화 되거나 공유기 오동작으로 인터넷이 안 될 수 있습니다. 아래 사항을 확인해주세요.
  
  - 공유기 전원 상태를 우선 확인해 주세요.  공유기 전원이 off 상태인 경우 재연결 해주세요
  - 공유기 전원이 정상인 경우 공유기 전원 off, 5분 정도 후에 전원을 연결하여 인터넷이 되는지 확인해주세요. (공유기가 완전히 부팅된 후에 확인해야 합니다. )
  - 공유기 전원 off/on 후에도 인터넷이 안되면 공유기 설정에서 외부 IP 주소에 163.180으로 시작하는 IP가 입력되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
  - 공유기 설정을 확인할 수 없는 경우 공유기 리셋 후 재설정 하여 사용해야 합니다.
  - 위 사항을 확인해도 인터넷이 안되는 경우 정보처 콜센터로 전화 또는 메일 문의 주시기 바랍니다.

   

  ※ 문의처 : 정보처 콜센터
  ☎️서울 02-961-0304,0521
  ☎️국제 031-201-3171
  📧 itdesk@khu.ac.kr

• e-Campus(이캠퍼스) 로그인이 안 돼요.

  ✅ e-Campus는 Info21의 통합 아이디 또는 학번(사번)으로 로그인이 가능합니다.
  ✅ 경희대학교 e-Campus는 통합아이디 등록 후 익일부터 사용 가능합니다. 
  ✅ e-Campus는 크롬에서만 가능합니다.
  ✅ e-Campus 로그인 오류 시 아래의 가이드를 참고해 주세요.
  
  1. 인포21은 로그인 가능하나 이캠퍼스는 로그인 불가한 경우
  이캠퍼스 담당부서인 교수학습개발원으로 문의 

  
  2. 인포21과 이캠퍼스 모두 로그인이 안 되는 경우
  - 인포21 계정 없음: 통합 아이디 등록 후 이캠퍼스 로그인 가능
  - 인포21 계정 있음: 통합 로그인 센터에서 ID/PW 찾기를 통해 비밀번호 변경
  🔗인포21 통합 로그인 센터 바로가기

  
  3. 신분 우선순위 지정이 안되어 있는 경우
  - 로그인 필요한 신분이 우선순위 1순위 지정되어 있어야 합니다.
  - 인포21 로그인 → My Page → 신분우선 순위 변경 → 원하는 신분 1순위로 지정

  📌그 외 이캠퍼스 사용 중 발생한 문의사항은 담당부서인 교수학습개발원으로 문의하세요. 
  교수학습개발원 ☎️서울 02-961-9701~2/국제 031-201-3951~6

   
  인포21 통합 로그인 관련은 정보처 콜센터로 문의 주시기 바랍니다.

  ※ 문의처 : 정보처 콜센터
  ☎️ 서울 02-961-0304,0521
  ☎️ 국제 031-201-3171
  📧 itdesk@khu.ac.kr

• 연말정산 페이지 오류 발생시 조치 방법

  1. 연말 정산 버튼 클릭 시, 연말정산 팝업으로 넘어가지 않는 오류

  - 팝업 차단 해제 후 정상 사용 가능

   

  * 기본 팝업 및 리디렉션 설정 변경하기
   

  ① 컴퓨터에서 Chrome 을 엽니다.
  ② 오른쪽 상단에서 더보기   설정을 클릭합니다. 

  

  
  ③ 개인 정보 및 보안 -> 사이트 설정을 클릭합니다.

  

  
  ④ 팝업 및 리디렉션을 클릭합니다.

  

  
  ⑤ 기본 옵션을 팝업 허용[사이트에서 팝업을 전송하고 리디렉션을 사용할 수 있음]으로 선택합니다

  

   

  2. 기타 연말정산 입력 관련 문의 
  : 재무회계팀으로 문의하세요

   

  재무처
  📞 02-961-0061~4
  📞 031-201-3150~8