2차인증으로는 OTP 앱, 이메일, SMS을 통해 인증하실 수 있습니다.
1. OTP 앱을 이용한 2차 인증
가. 설치
- 안드로이드 : 구글 플레이스토어 → 경희대학교 OTP 검색 → 설치
- IOS : App Store → 경희대학교 OTP 검색 → 설치
나. OTP 앱 로그인 [ 최초 1번 수행 ]
- 앱 메인화면 내 Info21 계정으로 로그인 수행
- 로그인상태유지 체크
다. 포털 로그인
- 포털(portal.khu.ac.kr)에서 로그인 수행
- 2차인증 안내 창에서 인증방법을 “OTP APP”으로 선택하여 “Push 발송” 클릭
라. 앱 푸시 알림 확인
- 5초 이내로 수신된 경희대학교 OTP 앱에 인증 알림을 클릭하거나 경희대학교 OTP 앱으로 접속
- 최상단 인증알림 선택 후 확인
마. 포털 로그인 성공
- 2차 인증 안내 창에서 로그인 버튼 클릭 후 로그인 완료
2. 이메일을 이용한 2차 인증
가. 포털 로그인
- 포털(portal.khu.ac.kr)에서 로그인 수행
- 2차인증 안내 창에서 인증방법을 "Email"으로 선택하여 "Email 발송" 클릭
나. 이메일 인증코드 확인
- 5초 이내로 수신한 이메일 인증코드(6자리) 확인
다. 인증코드 입력 후 로그인 성공
- 2차인증 안내창 내 수신한 인증번호를 입력하여 로그인 완료
3. SMS을 이용한 2차 인증
가. 포털 로그인
- 포털(portal.khu.ac.kr)에서 로그인 수행
- 2차인증 안내 창에서 인증방법을 "휴대폰 인증"으로 선택하여 "인증하기"클릭
나. 휴대폰 본인인증을 통해 인증 후 로그인 성공
- 휴대폰 본인인증을 수행
- 한 후 포털 로그인 화면 내 2차인증 안내창에서 로그인 버튼 클릭
※ "token 값이 없거나 앱의 푸시기능이 비활성화되었습니다"
오류 발생 시 아래와 같이 조치하여 주시기바랍니다.
1. 경희대학교 OTP 앱 설치
2. 어플에서 Info21 계정으로 로그인
3. 로그인 이후 "PUSH / 알림 활성화하시겠습니까?"에서 동의/Y 선택
- 미동의/N 선택 시 휴대폰 설정에서 OTP 어플의 알림설정을 켜주셔야 합니다.
4. OTP 어플 로그인된 상태에서 인포21 2차인증(OTP) PUSH 발송
5. OTP 어플에서 수신한 PUSH "확인" 클릭
6. 로그인 성공
혹은 브라우저 캐시지우기(크롬의 경우, ctrl + Alt + delete) 또는 시크릿모드(Ctrl + Shift + N)에서 재시도
※ 관련문의 : 정보처 정보보안담당자
☏ 031-201-3176
📧 : privacy@khu.ac.kr