Khu Wi-Fi이용이 안되는 경우 아래 방법을 확인해 보시기 바랍니다.
1. 공유기 이용 중
1) 공유기 전원과 랜 케이블 연결 상태 확인 및 재부팅 후 사용하여 해 보세요.
랜포트와 연결된 메인 케이블이 공유기 WAN 포트에 연결 되어야 합니다.
2) 공유기 인터넷연결 설정에 IP주소가 정확히 입력 되었는지 확인하여 주세요.
163.180.으로 시작하는 학교 IP로 설정 되어야 하며, 처음 사용 시에는 IP 신청이 필요 합니다.
공유기에 설정 할 IP주소를 모르는 경우 정보처 콜센터로 전화 또는 메일로 문의하여 주세요.
3) 메일 문의 시 기재 사항 : 이름, 연락처, 장애 발생 장소(건물, 호실, 호실 명)
2. 교내 무선망(KHU Wi-Fi) 이용 중
1) KHU WiFi 접속 방법(스마트폰, 테블릿PC)
- SSID : KHU Wi-Fi
- EAP방식 : TTLS
- WiFi 접속 계정 : 인포21의 ID/Password와 동일
- CA인증서 : 인증안함 선택, 인증안함 선택이 안될경우 인증서 수동 설치가 필요 합니다.
첨부된 인증서 및 설치 매뉴얼 참고
※ 노트북(Laptop)은 계정 정보만 입력 후 연결
2) 스마트폰, 테블릿에서 KHU Wi-Fi 접속 안될 시
- Wi-Fi 를 OFF / ON 후 재 연결 해 주세요.
- 위 방법으로 안될 경우, Wi-Fi 목록에서 KHU Wi-Fi 네트워크 삭제(이 네트워크 지우기) 후 재연결 해 주세요.(접속방법 동일)
3) 노트북(Laptop)에서 KHU Wi-Fi 접속 안될 시
- Wi-Fi 를 OFF / ON 후 재 연결 해 주세요.
- Wi-Fi 목록에서 KHU Wi-Fi 네트워크 삭제(KHU Wi-Fi 우클릭→삭제 or 이 네트워크 지우기) 후 재 연결 해 보시기 바랍니다
- 무선랜 어댑터 드라이버 버전이 오래 된 경우 최신 버전으로 업데이트 해 주세요. (최신 드라이버는 노트북 제조사 홈페이지에서 제공)
4) KHU Wi-Fi 최초 접속 시 CA인증서 문제로 연결되지 않는 경우
- 일부 안드로이드 OS 에서 CA인증서 선택 항목에 '인증안함' 메뉴가 없어 접속이 불가한 경우가 있습니다.
단말에 인증서 수동 설치 후 접속 가능 합니다. (첨부된 인증서 및 설치 매뉴얼 참고)
※ 위의 방법으로도 문제가 계속되는 경우 정보처 콜센터로 전화 또는 메일 문의 주시기 바랍니다.
🏛️정보처 콜센터
📞 서울 02-961-0304,0521
📞 국제 031-201-3171
📧 : itdesk@khu.ac.kr
-첨부파일-
인증서
서울 다운로드(파일명:SE-PPX-CA.pem)
국제 다운로드(파일명:GL-PPX-CA.pem)
인증서 설치 매뉴얼
다운로드(파일명:wireless_user_manual(Installing CA Certificates)_2022.pdf)