인포21 로그인 시 "token 값이 없거나 앱의 푸시기능이 비활성화되었습니다"
오류 발생 시 아래와 같이 조치하여 주시기바랍니다.
1. 경희대학교 OTP 앱 설치
- OTP설치 및 사용 가이드 바로가기
2. 어플에서 Info21 계정으로 로그인
3. 로그인 이후 "PUSH / 알림 활성화하시겠습니까?"에서 동의/Y 선택
- 미동의/N 선택 시 휴대폰 설정에서 OTP 어플의 알림설정을 켜주셔야 합니다.
4. OTP 어플 로그인된 상태에서 인포21 2차인증(OTP) PUSH 발송
5. OTP 어플에서 수신한 PUSH "확인" 클릭
6. 로그인 성공
혹은 브라우저 캐시지우기(크롬의 경우, ctrl + Alt + delete) 또는 시크릿모드(Ctrl + Shift + N)에서 재시도